Le client est exigeant….et, c’est bien normal.
Nous attendons tous (nous les premiers !) un service de qualité
Le client est exigeant….et, c’est bien normal.
Nous attendons tous (nous les premiers !) un service de qualité
Bien-être au travail.
Un sujet qui devient une priorité RH pour nos client…
Qui n’a pas vécu ou entendu des stagiaires parler de leur peur viscérale pour les mises en situation en formation présentielle ?
Il était plus facile de rester sur nos acquis, notre savoir-faire éprouvé, plutôt que de se pencher sur le 100% du recrutement à distance.
La formation à distance se développe fortement. Sa mise en oeuvre requiert la prise en compte de contraintes spécifiques. Teleressources vous explique lesquelles.
L’univers de la formation se transforme rapidement et l’année 2020 sera marquée selon nos clients par plusieurs évolutions.
De nombreuses entreprises veulent proposer une expérience client Exceptionnelle (l’effet “Wow”). Mais comment y arriver ?